تبدیل به یک سازمان هشتپا شوید
در حالی که شرکتها هزاران میلیارد دلار در تلاشهای تحولآفرین خود سرمایهگذاری میکنند، تعداد کمی به نتایج ماندگار دست مییابند. «جانا ورنر» و «فیل لوبرن» – کارشناسان Enterprise Strategy در آمازون وب سرویس – استدلال میکنند که این امر به این دلیل است که اکثر سازمانها، تغییر را مانند ماشینها مدیریت میکنند: به شیوهای خشک، قابل پیشبینی و از بالا به پایین. در این مقاله که از کتاب آینده آنها با عنوان «سازمان اختاپوسی» (انتشارات Harvard Business Review، ۲۰۲۵) اقتباس شده، نویسندگان پارادایمی کاملاً متفاوت ارائه میدهند: مدل سازمان اختاپوسی. این مدل که بر اساس یکی از سازگارترین و باهوشترین موجودات طبیعت طراحی شده، تصمیمگیری را توزیع میکند، تغییرات را بهصورت بلادرنگ حس میکند و پیوسته سازگار میشود. برخلاف سازمانهای «مرد آهنی» که کسبوکار را پیچیده اما قابل کنترل میدانند، سازمانهای اختاپوسی، ماهیت واقعاً پیچیده جهان امروز را – که غیرخطی، نامطمئن و دائماً در حال تکامل است – درک میکنند. کلید موفقیت در چنین محیطی، تغییر «الگوهای معیوب» است – عادات ریشهداری که وضوح، مالکیت و کنجکاوی را خدشهدار میکنند. گذار به این مدل در مراحل قابل پیشبینی و مقیاسپذیر محقق نمیشود، بلکه بهصورت ارگانیک و در حین حل مسائل معنادار توسط تیمهای محلی و به اشتراکگذاری راهکارهای اثباتشده اتفاق میافتد. دستاورد این تحول چیست؟ سازگاری بیشتر، تعامل عمیقتر، نوآوری قویتر و در نهایت، مزیت رقابتی پایدار.
